2020年，人力资源外包发展如何？

发布人：泛亚人力发布时间： 2021-03-03 阅读量：2103

人力资源外包可以帮助企业搭建、优化人事框架，替企业转化矛盾和风险，助力企业成本外化、利益内化，让企业能够用最低的费用获得最丰富的资源，这对于任何企业来说都具有高附加值。今天小编为大家整理了2020年人力资源外包的发展现状，一起来看看。

1. 总体发展迅速

近年来，随着企业人力资源管理理念的变革以及人力资源外包机构的成长，人力资源外包服务专业化水平逐渐提高，产业化形态逐步成型，人力资源外包服务得到了快速发展。IDC发布的最新报告指出：由于客户需求的日益增长和政府政策的倾向性，中国的人力资源外包服务市场在近几十年来不断蓬勃发展，年增长率达到15%以上，远远超过了近几年年均增长率为2.8%的美国人力资源外包市场。

2. 地域性发展呈现差异化

我国人力资源管理外包市场的格局基本上是以一线城市为主战场。基于经济发展，地区教育、文化等配套设施的完备性，人力资源外包的主要企业普遍集中于北京、上海、广州等大型城市。虽然人力资源管理中常规事务的职能外包业务已经逐步在全国各大中小城市广泛开展，但专业性较高的职能外包业务还集中在以北京、上海、广州等为代表的大型城市。加之各地区企业对人力资源外包重视程度、人力资源从业人员技术水平、地域等因素，人力资源外包服务在全国发展水平呈现明显的差异。

3. 不同产业，业务发展不平衡

从服务对象看，第二产业仍然是人力资源管理中基础职能外包的主要客户群所在。作为我国经济快速增长的主要动力之一，目前我国第二产业总量占GDP的比重将近50%，加快发展先进制造业是第二产业结构升级的一个重要方向。由于制造业企业规模大，员工人数众多，人力资源的常规事务比较繁琐，发展先进制造业需要人力资源管理的支持和创新，给人力资源外包创造了新的市场契机。

与大部分国家相比，我国第三产业在GDP中所占比重较低，推动第三产业即服务业加快发展是产业结构调整的目标之一。这预示着第三产业中人力资源外包市场将扩大，可以从中挖掘更多的业务合作内容和模式。

4.外包关系各主体发展观念不平衡

人力资源外包关系中的主体包括外包承包商、发包企业、国家及地方政府公共管理部门、行业协会。不同主体所关注、侧重的内容不同，对发展人力资源外包服务的观念也不相同。

发包企业，即那些需要将人力资源管理中某个或多个职能进行外包的企业，是人力资源管理外包发展的启动者。基于企业规模大小、业务性质、所处行业生命周期、文化因素等的差异，导致企业对人力资源管理的重视程度，对外包服务的包容程度千差万别。

人力资源外包服务承包商，是人力资源外包服务发展的主力军。开展业务的时间长短，业务开展的目标、对象、前景预测、服务意识的不同，导致人力资源承包商在开展业务过程中服务水平良莠不齐。这种发展现状和我国服务业水平、企业社会责任、人员专业化、行业发展认识等方面的差异紧密联系。

国家及地方政府公共管理部门是对人力资源管理外包市场进行规范管理的权威机构。目前，国家及地方政府部门对人力资源的发展越来越重视，并着重强调第三产业即服务业的发展质量。但由于我国幅员辽阔，经济发展不均衡，各个区域内的政府部门对该行业的理解程度不一，也会影响到地方政府对国家政策的解读以及在管理过程中对人力资源外包行业的扶持程度。

人力资源外包行业协会的宗旨是通过建立行业规章制度、开展各类活动来促进行业的健康发展，行业协会对行业的良好运行和健康发展起到必不可少的作用。但目前我国只有少数大城市，例如北京、上海、广州等，建立了服务地方人力资源外包的行业协会，全国性质的行业协会仍然缺席。在这种情况下，各地方行业协会的管理程度不一，加之没有全国性行业协会参与管理和指导，必然会影响不同地区内人力资源外包服务的发展。

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