HRSSC共享服务中心聚焦的六大关注点（上）

发布人：泛亚人力发布时间： 2021-05-11 阅读量：807

1）办公地点选址：HRSSC共享服务中心办公地点的选取不是件简单的事，需经全面调研，分析HRSSC覆盖范围、运营模式、战略规划，还要考虑被纳入服务平台的下属企业的分布情况，科学地测算和规划HRSSC的办公地址。

2）服务水平协议：建立HRSSC的过程其实就是优化组织机构、精简和规范人力资源管理流程的过程，需要调整不同类型企业的人力资源管理模式，制订统一的人力资源管理制度、服务标准和流程、操作手册、表单以及审批权限等，消除各下属企业在人力资源业务流程中的差别。最终，HRSSC能为企业提供怎样的服务是受明确的服务水平协议约束的，其内容包括服务范畴、服务流程的设计、服务的时间段、责任和服务的支持程度、服务提升程序等。

3）共享内容选择：根据实践经验，适合HRSSC共享服务中心的业务应具有以下特征：业务量相对集中，可批量处理、集中交付；属于可标准化、流程化的执行类工作，其业务流程能固化到计算机程序中；能借助计算机、网络或信息处理平台完成远程批量处理；可通过共享服务批量处理减少重复环节，实现规模效益等等。集团纳入试点共享服务的内容包括员工招聘、信息化管理、劳动合同管理、薪资福利管理、人事档案管理、日常员工管理、员工自助服务和政策咨询服务等。前期先试行部分共享内容，再逐步拓展。

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