EAP与心理学的“前世今生”

发布人：泛亚人力发布时间： 2021-05-21 阅读量：1036

“EAP”的译文为：“员工帮助计划”，在国内，也称其为“员工心理援助项目”，EAP与心理学究竟有怎样渊源？EAP就是心理咨询/心理援助/心理危机干预吗？EAP和心理学的未来将走向何方？

EAP与心理学的初遇

20世纪20年代，工作场所中存在员工饮酒问题，其影响了个人健康和企业生产。1935年，酗酒者匿名团体（AA）在俄亥俄州成立，旨在为有严重酗酒行为的员工提供帮助。

20世纪30-40年代，二战期间，由于军需物品需求增长，物资的快速消耗给劳动力市场带来巨大压力，员工工作负荷不断增加的同时，工作效率在持续下降，该现象得到了管理者和学者的关注，战争阶段对于效率和质量的关注强化了工厂主酒精干预计划“OAP”的发展，即EAP的前身。

受酒精滥用干预趋势的影响，Ralph Henderson和Selden Bacon提出了耶鲁计划，强调“一线管理者在鉴别有困扰的员工，并且引导他们参与计划的过程中扮演关键角色，在该计划中他们依次将接受心理咨询。”

这便是EAP与心理学最初相遇。

EAP与心理学的热恋

“金风玉露一相逢，便胜却人间无数”，随后EAP的成长与发展一直与心理学相伴。

六七十年代，美国社会酗酒、吸毒、滥用药物等问题日益严重，家庭暴力、离婚、精神抑郁越来越影响员工工作表现，于是很多OAP项目扩大范围，把服务对象扩展到员工家属，项目增多，内容也更丰富，成为EAP。

EAP的内容不断扩展到工作压力、情绪问题、心理危机、职业心理健康、职业生涯困扰、健康生活方式以及管理方式优化和组织氛围促进等领域，最具代表性的是强生、康菲石油等500强企业开展心理健康评估与转介、戒毒康复、心理危机干预、心理咨询、心理培训、外派员工心理服务、变革心理干预、工作团队成长、团体心理训练等内容。积极心理学兴起后，开始关注员工心理资本培育、员工幸福发展以及组织健康促进等问题。

EAP员工帮助计划的发展与心理学的茁长成长密不可分，心理学分支“工业心理学”或“管理心理学”为EAP的发展更是提供了巨大的帮助与支持。

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