EAP与心理学的未来走向何方？

发布人：泛亚人力发布时间： 2021-05-21 阅读量：973

在近一百年的发展历程中，EAP与心理学相互交织，相互成就，当前可能面临着些许分歧，未来依旧会走向一起。EAP并不等同于心理学，EAP包含了心理学在内的多种学科理论的交叉集成，是一套体系思维、理念。EAP服务对象为双重客户，在为员工服务的时候，同时要考虑企业利益和组织绩效这个维度。

因此，EAP员工帮助计划是以心理学为技术支撑,最终落脚点还是在管理学，如何更好的结合心理与管理，是EAP未来发展的关键所在。我们通过十多年研究实践提出：提出幸福发展计划HDP（Happiness Development Program），即用“幸福”升级EAP。

2020年第50届世界经济论坛达沃斯年会发布了新版《达沃斯宣言》，主张企业要与客户、员工、合作伙伴、社区、股东价值共生，这不仅能给企业带来独特的竞争力，还能生态链变得更加美好。哈佛大学著名心理学者、幸福课设计者肖恩埃科尔对来自48个国家、275000人、225个子课题的研究数据有力证明，幸福是最强的生产力和竞争力。

幸福是连接EAP员工帮助计划两大关键客户的核心，经和数据通过十余年幸福企业建设咨询研究发现，组织管理行为和员工胜任能力影响着员工心理感受与职场体验，员工体验则对组织绩效产生影响。只有从工作、生活、成长、人际、、组织等组织管理多要素出发，改善员工职场体验，提升员工幸福能力，将员工-管理者-组织连接在一起，让管理有温度，向幸福要绩效。

当然心理学也始终发挥着重要的作用，员工的体验多样复杂，不同的企业也会有不一样的情况，未来，心理学作为一项专业技能，在建设幸福企业，改善员工体验，从而影响组织绩效上，将会发挥越来越重要的作用。

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