EAP和心理学有什么差别？

发布人：泛亚人力发布时间： 2021-05-21 阅读量：983

EAP和心理学的关系是什么？两者的差别在哪？首先需要重点指出的是，EAP不等同于心理学，我们刚才提到是包含了心理学在内的多种学科理论的交叉集成，这是一套体系思维、理念。

心理学是帮助一个人、一批人的科学，主要的服务方式是心理咨询和治疗，而且是一种“来不拒去不追”的模式。最重要的心理学是独立客户，谁找来，谁是客户。

EAP员工帮助计划包含了政治学，管理学，组织行为学，法学，金融学等等，所以是一个更大的体系。特别值得一提的是EAP是双重客户，也就是说，在为员工服务的时候，同时要考虑企业利益和组织绩效这个维度。

比如EAP专员必须关心和了解政治主体、政治制度、国家法律、政治决策和政治活动等等，因为这些内容和企业发展有关。同时有很多员工的困惑和体制不融合有关，这时心理学家会你告诉员工遵从自己的内心，而EAP专员就可能在更高的层面找到员工和企业的契合点进行疏导。

比如EAP专员还必须了解社会学，分析各种社会现象，了解员工在社会环境中成长会经历哪些阶段、遇到哪些问题、充当哪些角色等等，对员工在企业中能发挥什么作用，如何发挥作用进行预测并针对性帮助。

比如EAP专员要了解经济学的基本理念，至少知道投入和产出、成本和收益等等概念吧!而对心理学家来说，这些都不是必须要了解和掌握的。

最后，再次强调“双重客户”这个概念，是EAP有别于其他服务的核心概念，在任何服务项目中，都必须同时考虑企业利益和员工利益。

综上而言，EAP员工帮助计划更偏向于应用心理学在企业中的实际应用，有着更多的实践意义和价值，而很多企业也设置的EAP专员这个岗位，也和心理咨询师有着很大的区别，这些内容，我将在之后的文章中进行回答。

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