EAP“互联网+员工关爱”：让员工做主角

发布人：泛亚人力发布时间： 2021-05-24 阅读量：1071

用“互联网+员工关爱”作为新时期EAP员工帮助计划的载体，需坚持“从群众中来，到群众中去”的思想路线，秉承“建设为了职工，运行依靠职工、成效惠及职工”的理念，找准互联网工作平台建设的切入点，以职工为主体，立足职工的全面发展，突出员工关爱的主责，通过搭建助力职工个人发展的社会支持系统，让员工做主角，激发和释放员工的能量，从而为企业建设高敬业度管理系统，真正实现职工和企业的双赢发展。

我们的做法是坚持如下“三个导向”：

以目标为导向，即以服务占比高达70%的35岁以下青年为目标导向，针对他们喜欢通过手机软件进行广泛的社交、学习、玩乐的特点，方便职工“找家、建家、评家”，以增强组织与职工之间的黏度。

以需求为导向，即在广泛讨论听取意见，摸清职工会员对“网上职工之家”建设的需求的基础上，确定在运行组织主要工作的同时，重点构建线上线下以组织行为学、发展心理学和人格心理学等为基础的，以涉及职工职业、健康、人际关系、恋爱婚姻、家庭、亲子关系、兴趣、个人职业发展（生涯规划）八个方面的社会支持系统，全面提升为职工办实事、解难事、做好事的能力。

以问题为导向，系统梳理员工关爱工作方式方法、手段途径、人员队伍等方面存在的短板，在开发建设网上职工之家的过程中，边建设边整改，边使用边优化，精准发力，不断完善。

长期以来，许多企业坚持关心关爱职工，实施职工关爱工程，从工作到生活、从个人到家庭，从身体到心理，从劳动权益、经济权益到政治权益、文化权益，综合各方资源给予职工全面的关怀，但最困扰企业的问题就是如何让职工更有参与感和获得感。“互联网+”是一种理念，也是一种方式，新时期的EAP员工帮助计划要以“互联网+员工关爱”为载体，继续转思路、转模式、转作风，以“增强黏性、互动、参与和效能”为目标，力求组织与职工贴得更近，各项工作转得更活，职工群众享得更多，不断增强员工关爱工作的主动权、有效性和影响力！

以上是泛亚人力整理发布的相关内容。

泛亚人力（FairHR），成立于2004年，面向国有企业、事业单位、优秀民营企业提供人事用工管理（员工派遣，全国社保，薪酬服务，商业保险，员工福利）；业务外包管理（岗位外包，企税优化，共享服务中心）；管理咨询服务（劳动法律服务，人才测评，EAP）；灵活用工管理（灵活用工结算）等专业人力资源服务。作为中国人力资源行业创新实践者，泛亚人力以合规安全的标准流程，细致专业的服务，推动企业人力资源管理升级。