泛亚人力  >   >  中国EAP发展面临的现实挑战 

中国EAP发展面临的现实挑战

发布人:泛亚人力 发布时间: 2021-05-24 阅读量:997

EAP在中国的发展是从上世纪90年代初开始的,当时比较早查得到的是惠普公司开始请专家到公司做一些EAP的研究工作,那时候中国还没有真正的EAP公司。2001年,联想开始做联想内部的EAP服务,这个是国内企业开始对员工进行EAP员工帮助计划的首次案例。


2004年上海市徐汇区人民政府的EAP项目正式启动,EAP终于在政府机构登堂入室。EAP这个概念在中国开始慢慢流行。到了2006年以后中国政府开始提出和谐社会建设之后,EAP的发展势头越来越猛。

 

尽管已有探路者,但EAP在中国的发展仍处于起步阶段。在中科院心理研究所副研究员祝卓宏博士看来,存在的问题一是定位不清,与国外的EAP衡量结果有偏差;二是现在认证只是心理咨询师或者是心理指导师的服务,还没有EAP服务的认证,目前做EAP服务的人群鱼龙混杂;另一个困难跟中国的传统文化有一定的关系,旧有的传统观念会歧视精神疾病患者,甚至思想上比较“出格”的人,于是很多人不愿意接受心理咨询,更不愿意到精神心理科看病;在中国,EAP还容易尴尬地与“思想政治工作”混为一谈。

 

更关键的是,EAP的服务效果会滞后1-2年,而且很多是无形的,所以直接用工作绩效或者是这两年产值增加是不好评估的。企业对于花钱引入的EAP项目到底值不值得,会打上一个大大的问号。而即使引进EAP的企业,也未必执行透彻,有些企业主关心的,可能仅仅是“问题员工的识别”,而事实上,EAP还包含着如何提升管理者情商等更广阔的内容空间。

 

在社会转型期,中国企业面临的变革和挑战更是史无前例地纷繁复杂,加之中国是母性文化特征非常明显的教育模式,中国人最重视的就是人际关系,无论是家庭还是职场,人际关系一旦出了问题,员工的精神状态以及公司的绩效就会“出状况”。始于人文关怀而诞生的EAP员工帮助计划无异于公司提供给员工及其家属(有些EAP项目覆盖到家属)的“精神福利”,如何让员工的脚步放慢一点,让灵魂跟上,优化个体和家庭的关系,个体和他人的关系,个体和组织的关系,这些都需要企业投入更多的力量。


以上是泛亚人力整理发布的相关内容。


泛亚人力(FairHR),成立于2004年,面向国有企业、事业单位、优秀民营企业提供人事用工管理员工派遣全国社保薪酬服务商业保险员工福利);业务外包管理岗位外包企税优化共享服务中心);管理咨询服务劳动法律服务人才测评EAP);灵活用工管理(灵活用工结算)等专业人力资源服务。作为中国人力资源行业创新实践者,泛亚人力以合规安全的标准流程,细致专业的服务,推动企业人力资源管理升级。


十几年来,泛亚人力已累计为2000多家企业的30万名员工提供了优质和满意的服务。


上篇:第七次人口普查结果背后有哪些关键数据?将如何影响我们的职场生活?

下篇:中国居民医保费用缴费标准增长过快?国家医保局回应

微信咨询
 

扫码添加官方客服 为您提供专属答疑

在线客服 员工服务
 

扫码关注泛亚人力 随时随地自助查询

服务热线

400-623-9996

投诉建议
 

投诉提交表