胜任力模型的起源与发展

发布人：泛亚人力发布时间： 2021-06-04 阅读量：1848

胜任力的研究始于20世纪初。“科学管理之父”泰勒（Taylor）进行的“管理胜任力运动（Management Competencies Movement）”是胜任力模型建构的启蒙。泰勒对工人的实际工作状态进行分析，观察高效率的工人和一般效率的工作的行为差异，从而区分工人的胜任力。

20世纪70年代，哈佛大学教授McClelland再次提出了“胜任力（Competency）”这一概念。他提到，对于胜任力的描述为“和工作或者工作绩效或者生活中的其他成果有着直接关系的知识、能力、动机或者是特质”。Richard Boyatzis于1982年指出“胜任力是每个人身上都真实存在的特征，胜任力的范围十分广泛，它有可能是动机、自我定义、个人特征，也有可能为个人在实际工作中所能够使用到的具体知识。”

I.M.Spencer和S.M.Spencer则认为胜任力是与效标参考有因果关联的个体潜在基本特质，一个人的个性特征对于其能否可以在实际工作中得到优异成绩有着重要的影响，并且强调了胜任力的概念包括三方面的含义，即深层次特征、因果关系和效标参考。l994年，McClelland与Spencer在《胜任力评估方法》中给予胜任力更为完整的表述：胜任力具体是指一切能够导致员工工作效率产生差异的各项因素，例如动机、自我概念以及其他相关因素。这个定义亦被后来的研究者广泛应用。

进入21世纪以来，关于胜任力模型方面的研究进入到新一轮的热潮，在企业的实际管理中充分发挥胜任力的作用，能够有效地提升员工的工作效率，从而增强本企业的综合实力，以及其在行业中的竞争力。

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