为何企业人力资源转型需要共享服务中心？（四）

发布人：泛亚人力发布时间： 2021-06-15 阅读量：664

我们还遗留下一个问题：HR部门该如何抽出时间，快节奏、低消耗地搭建完HR三支柱？

中小型企业，HR三支柱搭建难？第三方来帮忙。

然而，自行搭建HR三支柱并非易事。以其中“一支柱”人力资源共享服务中心举例，根据数据统计，企业自行搭建SSC的失败率接近70%，从搭建成功到正常运转，平均又需耗时5到6年的时间。处于2000人以下的企业，自研建设SSC系统所需投入的人力成本过高；若SSC人数较少的话，又很难产生有效的稳定性。然而，在中国，有99%的企业是中小型企业，难以负担起自建HRSSC的人力与资金成本。

但近几年来，也有不少中小型企业，轻松完成了HR三支柱的转型，成功提升HR部门对业务的赋能。他们的做法，是借助第三方人力资源服务，也就是采用外包的形式——即选择人力资源体系中较为基础的、重复执行率高的版块（譬如薪酬计算、个税计算、社保公积金缴纳等），匹配合适的服务商进行外包，而将企业内部的精力放在以HRBP为核心的转型建设中。

人力资源外包，还具有降低推进转型的心理门槛、加速管理层决策，缩短HR三支柱转型时间、让企业具有选择权等作用。

让企业具有选择权意味着，企业高速发展时，外包给企业带来了另外一个选择的机会。或许从成本上来看，短期并没有缩减现金流成本；但是跟公司高速成长所带来的收益相比，成本几乎不值一提。

采用人力资源外包服务也是一种助力企业轻启动的方式。一方面，它可帮助企业在日益竞争激烈的环境下，快速调整。市场一旦发生变化，企业可以以最轻的姿态来面对所有的改变和冲击，如小米起家完全靠外包资源整合，如今做到了电器领域的龙头。另一方面，它也可以让企业在可控成本下快速尝试新事物，获取经验的简单途径。

当然，以上几点能实现的前提，是选择好合适的人力资源外包合作伙伴。服务契合度高、交付能力强、售后反馈及时的人力资源共享服务中心，能使企业三支柱建设如虎添翼。

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