泛亚人力  >   >  从三方面看人力资源共享服务中心的价值创造 

从三方面看人力资源共享服务中心的价值创造

发布人:泛亚人力 发布时间: 2021-06-15 阅读量:1163

降低成本和提升质量是人力资源共享服务中心实现的基础价值。共享服务通过聚合大量事务性工作,可以发现和提炼标准化工作模块,优化缩减操作流程,推进相关工作的效率提升。在这个过程中,从事相关共享服务的人员也更加专业化,从而确保并提升了工作质量。


2002年,飞利浦集团发起“一个飞利浦”计划,即TOP计划(Transforming into One Philips)。对外强调飞利浦的统一性,对内通过共享服务整合综合管理部门,大力简化运作程序,削减公司管理费用。

当时,飞利浦在管理费用方面的支出比其他跨国公司高出27%~38%。公司力争通过TOP计划,引入市场化机制,通过整合人力、财务、IT、采购等职能服务,简化流程,降低管理费用。通过深入调研和反复规划,飞利浦决定以人力资源共享服务(Philips People Service,PPS)计划作为TOP计划的切入点。

 

公司将招聘、职位轮换、激励管理、员工培养和人力资源信息系统管理作为人力资源共享服务的5大核心职能,把原来各业务部门的人力资源管理事务统一集成到人力资源管理平台,简化工作流程,并与企业ERP系统整合,使得集团员工可以在网上共享企业信息,实现了部分自助式服务。

 

PPS计划的推进,大大提高了服务效率,也使得集团人力资源服务工作由原来的1人服务50人,提高到了1人服务100人的水平。

 

从2006年开始,华为在全球范围内启动了共享服务中心的建设工作,从财务共享开始,逐步形成了人力、IT、技术、投标等共享中心组织体系。其中,2009年开始设立的人力共享中心,有力支撑了华为人力三支柱管理模式,大大推进了华为的发展变革。

 

人力资源共享服务中心最初主要承担员工自主考勤、假期管理、入离职管理、问询服务等基础性工作,之后逐步引入其他管理模块,比如人事服务、国际派遣、薪酬服务等基础服务,以及人才获取、人才发展等高端服务,同时强化人力资源管理分析,形成了对人力资源管理的全模块覆盖。通过专业服务开展,对COE强化人力政策与核心能力建设,HRBP强化人力资源解决方案,提供了有力支撑。


以上是泛亚人力整理发布的相关内容。


泛亚人力(FairHR),成立于2004年,面向国有企业、事业单位、优秀民营企业提供人事用工管理员工派遣全国社保薪酬服务商业保险员工福利);业务外包管理岗位外包企税优化共享服务中心);管理咨询服务劳动法律服务人才测评EAP);灵活用工管理(灵活用工结算)等专业人力资源服务。作为中国人力资源行业创新实践者,泛亚人力以合规安全的标准流程,细致专业的服务,推动企业人力资源管理升级。


十几年来,泛亚人力已累计为2000多家企业的30万名员工提供了优质和满意的服务。


上篇:泛亚课堂 | 工伤保险和商业“意外伤害险”的保障水平一样吗?

下篇:中国居民医保费用缴费标准增长过快?国家医保局回应

微信咨询
 

扫码添加官方客服 为您提供专属答疑

在线客服 员工服务
 

扫码关注泛亚人力 随时随地自助查询

服务热线

400-623-9996

投诉建议
 

投诉提交表