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岗位测评中不能过分依赖工作说明书和岗位分布图

发布人:泛亚人力 发布时间: 2021-06-29 阅读量:826

如果岗位测评过分依赖工作说明书和岗位分布图,就很容易忽视隐性因素。岗位评价递循的程序一般是工作分析——工作说明书——岗位评价,应当说工作分析是岗位评价的基础,而不是工作说明书,然而在实际岗位评价实务中,参加者常常是人手一本岗位说明书,对照岗位所描述的岗位任务、职责等,一一打分,结果造成的误差是可想而知的。


目前岗位测评常用的方法主要是排序法和要素记点法,这两种方法其实都有一个前提条件:那就是组织的岗位必须是清晰的,或者说我们运用这两种方法是基于这个前提的。这个前提其实具有很大的相对性,也就是说任何企业或组织不可能有绝对清晰的岗位界限,在工作说明书上,岗位的任务、职责以及任职资格可以在语言上表述得很清晰;在组织的岗位结构图中,岗位层次分布也可以是很清晰的,但如果我们就此两点认为岗位界跟是非常清晰的,那就可能太偏颇了。因为尽管工作说明书上是“清晰”的,但实际岗位却可能恰恰是“不清晰”的。

 

工作说明书和岗位分布图的清晰是因为它们概括、简约,所以线条清晰、界限分明,实际上,工作岗位是有职责交义的,因而界限未必是清晰的。在工作说明书和岗位分布图上,我们仅仅是表述了岗位因素住要是任务、职责、任职资格和工作条件)中非常概括的、能用语吉表述的部分,其他的隐性因素则无法表达。如果完全以此来进行岗位测评,肯定不能反映实际岗位的丰富内容,势必造成偏差。


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