员工心理援助助力企业可持续发展，提高员工关怀度

发布人：泛亚人力发布时间： 2021-07-01 阅读量：715

员工在危机面前与承受着巨大的心理压力，适时使用员工心理援助项目，通过组织诊断，为员工提供心理咨询，帮助他们解决相关问题，提高工作绩效，从而增加企业的凝聚力，提升企业形象。

席卷全球的金融危机，迅雷不及掩耳地演变成了经济危机。一夜之间，企业由人力资源紧缺变成了不得不裁员以降低费用。这对所有的管理者而言，都是不小的考验；而在职的员工，必将承担巨大的心理压力，这些压力如处理不当，终会导致组织绩效的下降。

值此非常时期，人力资源部门需要恪尽自己的专业职能，适时使用心理援助EAP手法，帮助员工调整心情、安然渡过，以保持企业可持续发展，保证不因经济危机而损失来之不易的企业人力资源。

EAP是英文Employee Assistance Program的缩写，直译为“员工援助项目”。它是企业为其员工免费提供的、专业的、带有福利性质的，并且能够保障隐私的心理援助项目。该项目是通过组织诊断，提出建议，在行为科学的基础上，为员工提供心理咨询；确认并帮助他们解决影响工作、生活的相关问题，以创造有效、健康的工作环境；提高员工工作绩效、生活情趣。

通过对员工的辅导，对组织环境的分析，帮助人力资源部理顺上下关系，改善组织气氛和管理，进而增加企业的凝聚力，提升企业形象。员工心理援助始于20世纪50年代，最初的援助对象是二战老兵。到20世纪70年代，才应用于企业。

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