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EAP可以帮助员工解决那些可能会影响他们健康、工作绩效和成功的问题

发布人:泛亚人力 发布时间: 2021-06-30 阅读量:999

1971年,美国洛杉矶成立了个专业组织,即现在国际EAP协会的前身。其实,它最初只是为了帮助企业员工改掉酗酒、滥用药物等不良行为。上世纪末,发展到对个人问题的全面帮助,包括对心理压力的千预等。


至今员工心理援助涉及到与员工心理问题相关的组织和工作设计、企业文化、管理风格、员工发展等诸多方面,并越来越多地与人力资源管理联系在一起。我国采用EAP模式来关注员工职业心理健康和组织发展,是新千年以后的事,而且还是从大型外资企业开始流行起来的。

 

随着改革开放的深入发展,外企带来了包括EAP在内的各种现代管理理念和方法。今天企业发展越来越强调心理健康因素的作用,EAP作为方兴未艾的领域,愈来愈得到企业界和心理服务界的广泛重视。但是,迄今为止接受EAP服务的还只是少数外籍员工,绝大多数的本土员工由于文化背景、观念、意识的差异,尚待时日。还有一个非常重要的因素就是缺少相应的专业人员来向他们提供相关的服务。

 

由于EAP对企业提高劳动生产奉以及形成健康的企业文化的积极作用,越来越被知名企业所接受,并逐渐成为现代企业人力资源管理的重要手段。发达国家的实践证明,EAP是解决职业心理健康问题的上佳方案。1999年,财富500强企业中,80%的企业引进了EAP服务。

 

美国的一项研究表明,企业为员工心理援助投入1美元,可节省运营成本5~16美元。所以,通过EAP可以帮助员工解决那些可能会影响他们健康、幸福、工作绩效和成功的问题,减少员工个人的分心因素;改善员工的职业心理健廉状况,减少员工缺勤带来的损失,提高员工的生产力,最终提高企业的生产力。


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