走出HRSSC误区，实现企业人力资源三支柱转型过程的价值

发布人：泛亚人力发布时间： 2021-07-25 阅读量：669

从2010年以来，越来越多的中国企业放眼全球经营态势，纷纷在人力资源领域尝试各种可能的变革，以提升和创新人力资源管理对组织战略目标达成的贡献，人力资源三支柱转型是这其中最重要的一种管理变革尝试，尤其在近五年逐步成为主流，大量的企业通过建立HRSSC人力资源共享服务中心启动人力资源三支柱转型之旅。

在为企业提供咨询与培训服务的过程中有一个有趣的现象，即使在今天三支柱已然非常普及的情况下，我们仍然有许多HR管理者未能清楚HRSSC与企业人力资源三支柱转型的关系。主要有两种情况：

情形一：谈到人力资源三支柱转型就是指建立HRSSC，将两者完全对等起来，认为企业建立了HRSSC就是实现人力资源转型；

情形二：HRSSC是人力资源三支柱转型的一个部分，但是轻视HRSSC的价值贡献，认为HRSSC就是从事简单无脑的事务处理，有它无它都差不多，影响不了企业的人力资源转型大局。

两者看似不同，其实本质一样，都属于未完全清楚两者的内涵。因为不清楚，所以无法清晰描绘企业人力资源三支柱转型的蓝图与实现路径，也就未能定位出HRSSC在实现企业人力资源三支柱转型过程的角色与作用。

HRSSC人力资源共享服务中心构建目的从提供人力资源共享服务到推动人力资源转型，调研结果显示，降本增效已经不是企业建立HRSSC首要考虑的目的，更多企业通过建立HRSSC作为切入点，推动人力资源转型，提高HR的专业能力和提升员工体验，来发挥其在人力资源三支柱转型中的杠杆作用。

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