为何企业人力资源转型需要共享服务中心？（二）

发布人：泛亚人力发布时间： 2021-06-15 阅读量：716

随着第二次工业革命的深入，社会的生产方式发生了翻天覆地的变化，这促使员工从工厂里的“机器人”向各行各业的“职业人”转变。这个时期，HR的日常管理对象是“事”（和人力资源共享服务中心的本质相同），他们的工作是为“事”找人，并不重视“人”的作用。

20世纪中叶，人力资源管理思想确立，西方开始从“人事”观念向“人力资源”观念转变。这一改变促使HR的工作由“为事找人”转为“为人找事”，员工的“选、育、用、留、奖、惩”各方面也被重视起来。

以上，通过回溯资本主义世界人力资源的发展，我们可以看出HR的体系不断跟着生产关系的变化而变化。随着社会对于“人”的注重性越来越高，人与组织的关系越来越复杂，HR的工作内容及复杂性也在不断的上升，企业对HR部门的需求也在不断的变化着。

进入21世纪后，人力资源管理再度升级，以价值的创造和回报为核心，将人看做一种资本，通过卓有成效的投资运营产生回报效应。它强调起对核心人力资本的维系；强调对人力资本的投入产出与回报率管理、强调对人力资本的价值投资和价值创造、强调对社会资本（即外部人力资本）价值的吸纳和获取。

人力资源部门相当于企业对人力资本投资的操盘手，基于人才做价值投资管理。在人力资本价值化的影响下，人力资源强调起业务伙伴关系（HR Business Partner，以下简称为HRBP）和人力资源共享服务中心（HRSSC），其核心是“业务化”和自身价值凸显。

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