EAP与心理学的“前世今生”
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发布人:泛亚人力
发布时间: 2021-05-21
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“EAP”的译文为:“员工帮助计划”,在国内,也称其为“员工心理援助项目”,EAP与心理学究竟有怎样渊源?EAP就是心理咨询/心理援助/心理危机干预吗?EAP和心理学的未来将走向何方?
EAP与心理学的初遇
20世纪20年代,工作场所中存在员工饮酒问题,其影响了个人健康和企业生产。1935年,酗酒者匿名团体(AA)在俄亥俄州成立,旨在为有严重酗酒行为的员工提供帮助。
20世纪30-40年代,二战期间,由于军需物品需求增长,物资的快速消耗给劳动力市场带来巨大压力,员工工作负荷不断增加的同时,工作效率在持续下降,该现象得到了管理者和学者的关注,战争阶段对于效率和质量的关注强化了工厂主酒精干预计划“OAP”的发展,即EAP的前身。
受酒精滥用干预趋势的影响,Ralph Henderson和Selden Bacon提出了耶鲁计划,强调“一线管理者在鉴别有困扰的员工,并且引导他们参与计划的过程中扮演关键角色,在该计划中他们依次将接受心理咨询。”
这便是EAP与心理学最初相遇。
EAP与心理学的热恋
“金风玉露一相逢,便胜却人间无数”,随后EAP的成长与发展一直与心理学相伴。
六七十年代,美国社会酗酒、吸毒、滥用药物等问题日益严重,家庭暴力、离婚、精神抑郁越来越影响员工工作表现,于是很多OAP项目扩大范围,把服务对象扩展到员工家属,项目增多,内容也更丰富,成为EAP。
EAP的内容不断扩展到工作压力、情绪问题、心理危机、职业心理健康、职业生涯困扰、健康生活方式以及管理方式优化和组织氛围促进等领域,最具代表性的是强生、康菲石油等500强企业开展心理健康评估与转介、戒毒康复、心理危机干预、心理咨询、心理培训、外派员工心理服务、变革心理干预、工作团队成长、团体心理训练等内容。积极心理学兴起后,开始关注员工心理资本培育、员工幸福发展以及组织健康促进等问题。
EAP员工帮助计划的发展与心理学的茁长成长密不可分,心理学分支“工业心理学”或“管理心理学”为EAP的发展更是提供了巨大的帮助与支持。
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