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京东宣布全员涨薪两个月,HR如何学着做员工激励?

发布人:泛亚人力 发布时间: 2021-07-20 阅读量:2161

自从快手、字节跳动相继宣布取消大小周后,互联网界又传来了新的令人艳羡的消息。

 

7月13日,京东集团宣布自2021年7月1日开始到2023年7月1日,用两年时间,将员工平均年薪由14薪逐步涨至16薪,在2021年7月1日之前的基础上直接涨薪两个月。

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据悉,京东今年一季度京东净收入为人民币2031.76亿元(约310亿美元),同比增长39%;净利润为人民币36.42亿元(6亿美元),去年同期为人民币11亿元。而截止至2021年3月31日,京东过去12个月的活跃购买用户数近5亿,较2020年季度末大幅净增1.12亿,创历史最大同期增幅。

 

消息一出,直接登顶热搜,一时间网友们都变成了柠檬精,纷纷感叹:“又是别人家的公司。”

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作为管理者,虽然我们知道钱并不是唯一的最重要的激励措施,但它一定是最直接有效的激励措施。

 

有人说过,好的企业,就是要大方谈钱。除了表层含义以外,说的就是企业对员工的付出是否能够有衡量标准。反之,企业对待员工付出的态度,也是员工判断企业好坏的标准。

 

在“大方谈钱”激励员工这块儿,京东一直做的都比较好。我们可以看看往年他们都做过哪些。

 

1、注重员工生活质量

 

2017年,刘强东做客央视《遇见大咖》栏目。在节目中,他提到自己出身农村,从小家境贫寒,自然非常懂得普通人的苦。而且自己父母常年在外面做些小生意,他也算是留守儿童,所以对于员工的生活情况他也格外重视。

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刘强东每年都会随机走访京东各地的配送站和仓库,然后趁机考察员工的生活情况。有一次,他在参观宿迁呼叫中心新建的员工宿舍时,就大发雷霆。

 

他表示自己一直提出的要求是给员工们建造高级单身公寓,结果样板间竟然是四人间和六人间,可见下面的管理层完全没把他说的“为员工服务”的宗旨放在心上,当下他要求立即整改。

 

据媒体报道,在快递行业,京东快递员的平均工资高出同行业50%,任何快递员在京东工作个5年,可以带着足够的钱回乡买套房子。正是因为京东一直把员工看作是自己的核心竞争力,所以才能在短短的时间内后来居上,一跃成为全国第二大电商平台。

 

2、适时进行人才补贴

 

在2019年的“双十一”到来之际,10月18日京东对外宣布:正式升级“321一线人才建设项目”。未来5个月里,将重点针对一线仓储、分拣员工、快递员提供近3个亿的补贴和激励。目标是以进一步激励一线员工,全方面保障员工福利。有网友算了一下,按照当时京东5万一线员工计算,平均每人可领高达6000元的补贴。

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同时京东还宣布,会围绕一线员工的能力提升和职业发展,将打造200个星级标杆,储备1000个基层干部人才,鼓励一线员工进行能力提升,提拔他们早日走向管理岗位。

 

这已经不是京东进行这样的特殊时期的人才补贴,就在今年的1月,京东宣布,为坚守一线、原地过年的快递小哥提供高于国家法定标准的补贴、福利,超过1亿元,同时还将在仓库、分拣中心、快递营业部等场所举办一系列文化关怀活动,一时间领同行羡慕不已。

 

有人说:“在京东,撒钱都是小事,让员工得到幸福感才是大事。”

 

3、暖心的人文关怀

 

2019年末,新冠疫情的爆发令全国经济停滞不前,数以万计的企业破产倒闭,尤其是物流行业,直接停摆。但是京东却在此时站了出来,承担自己的社会担当。

 

据统计,在疫情爆发的三个多月内,京东物流在全国运输医疗应急物资超过3万吨,其中1万多吨医疗应急物资运往湖北和武汉,还免费将各地援鄂医疗队的近3万份行李送到全国30多个省份。

 

能够做出如此突出贡献,无疑京东物流的这些员工是勇敢的、无私的、伟大的。基于此表现,在2020年的4月28日,京东物流举行了“428一线员工日”暨致敬“抗疫英雄”专项表彰会,重点表彰在抗疫情期间表现卓越的100名一线员工以及3个团队,并给予奖金、晋升等不同形式的奖励,100名优秀一线员工中有18人获得晋升提拔。除此次专项表彰会外,各区域累计表彰超过500名一线员工。

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在这种特殊环境下,企业不克扣员工的年终奖就不错了。能顶着疫情对企业的压力,在乱糟糟的一堆事情还未尘埃落定之前,对全体数万员工给予这样的福利奖励,实属业内少见,因此京东此举也得到了广大网友的称赞。

 

虽然疫情让京东亏损了很多,但是他们利用好了这个特殊时机,通过小小的激励举措让企业和员工达到了双赢,还赢得了良好的社会口碑,这无疑是比什么都赚的。

 

员工激励有哪些注意事项?

 

企业和员工之间是永远是利益关系,而能被真正当兄弟的,永远会能为企业创造效益的人。

 

我们可以看到,京东看起来是用物质奖励去激励员工,让企业的有形成本增加了,但是它却收获了无形的人心,只有这样企业才能走得更稳定长远。

 

那么我们来通过京东的案例,谈一谈员工激励的问题。

 

1、优秀机制是前提

著名“现代管理学之父”德鲁克曾说过:“优秀的机制比所有制更重要。”所以,首先我们在建立人力资源激励管理制度时,就一定要做到专业且公平,从工作与岗位职能职责分析入手,避免随意与盲目,为考核提供客观公正的依据。

 

2、激励不是单纯的物质奖励

不能简单地以经济利益为激励驱动力,而忽略了员工的个人价值追求与归属需要。这就要管理者注重人际关系,注重打造企业优秀文化与组织凝聚力,从人文关怀与价值关怀多方面考虑。

 

3、沟通是激励机制的润滑剂

沟通是一门艺术,更是管理者应当具备的基本素质与能力。无论是非正式沟通还是正式沟通,链状沟通或环状沟通,沟通中会更加了解到每个人在组织中的诉求与追求,因而激励工作也会更好地展开。

 

4、关心员工诉求与发展

了解每个员工的真正诉求,还有发展空间成长空间的追求,提高员工对组织的归属感,尽可能满足每个员工的诉求。

 

5、持续与创新

事情是固定的而人是活的,任何制度都要随着组织发展而持续并有所创新。激励管理要看长远,不能只看眼前,可持续很重要;充分调动组织内一切资源,激励规范有序,减少资源浪费;灵活与人性化可增加组织内在驱动力,规范与灵活协同结合,更好地让激励管理促进组织业绩的提高。

 

(注:内容整理自三茅网、京东物流等。)


以上是泛亚人力整理发布的相关内容。


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