某电商公司跨国用工案例

背景

随着全球化进程加速，国内某家主打原创设计家具、家居饰品的跨境电商企业，为抓住东南亚家居消费升级红利，计划3个月内同步开拓马来西亚、菲律宾、泰国三大市场，核心目标是搭建本地化销售与运营团队，快速对接本地网红达人、线下家居卖场，提升区域品牌渗透率。然而，在项目筹备初期，该企业在这两个国家均未设立实体机构，缺乏合法用工主体，导致项目推进受阻。如何在无实体的情况下，合规、高效地雇佣当地员工与安置外派员工，成为项目成功的关键。

需求痛点

• 该企业在海外市场的“零基础”状态，带来了多重挑战。

  1.东南亚三国劳工法规差异大，马来西亚要求雇主缴纳13%社保+1%公积金，菲律宾解雇需支付1个月工龄补贴，泰国社保缴纳需绑定本地银行账户，合规风险高。

  2.需快速对接本地人才渠道，尤其是熟悉家居品类的网红运营、有卖场资源的销售，避免因团队组建延误错失市场窗口期。

  3.三国货币不同（马币、菲律宾比索、泰铢），跨境薪酬发放存在汇率波动、到账延迟问题，且不熟悉本地个税申报流程。

  4.缺乏本地办公场景，远程团队的考勤管理、合同签署、福利对接等事务无成熟解决方案。

  ※为了应对多重挑战，提出以下需求：

  1.解决海外无主体合规用工问题；
  

  2.需快速对接人才渠道，避免因团队组件延误错失市场窗口。

解决方案

• 针对上述痛点，泛亚人力为企业量身定制了“国际招聘+海外EOR服务”的综合方案。

  多市场合规框架搭建：

  针对东南亚三国劳工法规的差异，泛亚人力通过海外名义雇主EOR+国际招聘服务，精准对接客户需求，签订多名符合三个国家劳动法的属地化劳动合同，明确员工试用期（马来西亚最长6个月、菲律宾3个月、泰国1个月）及解雇条款。成功为该企业招聘到多名符合岗位要求的适岗人才，并自动完成社保公积金代缴，个税代扣代缴按当地税率精准执行，有效解决了外籍员工招聘难题。

  本地化招聘与入职加速：

  快速完成团队组建，提供多语言电子合同签署工具，支持中文、英文及当地语言版本，员工入职流程线上化完成，无需线下对接。

实现价值