员工帮助计划的起源与发展
-
发布人:泛亚人力
发布时间: 2021-04-30
阅读量:1401
EAP实际上起源于19世纪末20世纪初美国试图处理职场中员工的酗酒问题。当时饮酒行为逐渐渗透到了工人的工作和生活之中,成为其不可或缺的一部分。很多员工整夜酗酒,第二天带着醉意投入工作。虽然雇主们试图将酒精赶出工作场所,但是他们忽视了饮酒行为存在的根本原因,即酒精能给人们带来某些正面的作用,因此雇主们的此次尝试困难重重。但这却为后来的EAP打下了根基。
也有人认为EAP真正起源于20世纪三四十年代,此时人们开始把酗酒问题看作是一种疾病而不是某种道德上的缺陷,因而成立了酗酒者匿名团体(Alcoholics Anonymous,AA),这就是EAP的前身。
后来,在二战的推动下,AA的规模迅速扩大,一些管理者开始将类似的酗酒者恢复工作引入到了企业内部,从而出现了“职业戒酒方案”(0ccupational Alcoholics Program,OAP),此时OAP的实施大多是秘密进行的。随着50年代的到来,越来越多的OAP开始出现,这些OAP是公开的,并且在公司内部长期实施。
到了20世纪六七十年代,由于美国社会的变动,酗酒、吸毒、药物滥用等成了很严重的问题,而家庭暴力、离婚、精神抑郁等个人问题也越来越影响到员工的工作表现,于是0AP项目的范围逐渐扩大,也提供了更多的帮助和服务来解决更为广泛的个人问题,并开始把服务对象扩展到员工的家属中去。但是,到了80年代,由于美国政府在社会福利上的资金投入减少,导致EAP服务机构之间的竞争愈演愈烈,这反而推动了EAP自身向更加专业化的方向发展。由此,EAP项目逐渐增多,其内容也变得丰富起来。
以上是泛亚人力整理发布的相关内容。
泛亚人力(FairHR),中国人力资源服务品牌,成立于2004年,是一家业务覆盖广、流程标准程度高、全国布局的大型人力资源服务机构。依托全国300多个城市的线下服务网络和成熟的信息化系统,泛亚人力为企业提供人事用工管理(员工派遣,全国社保,薪酬服务,商业保险,员工福利);业务外包管理(岗位外包,企税优化,共享服务中心);管理咨询服务(劳动法律服务,人才测评,EAP);灵活用工管理(灵活用工结算)等专业服务,帮助企业持续提升核心竞争力,提升人力资源管理效能。
十几年来,泛亚人力已累计为2000多家企业的30万名员工提供了优质和满意的服务。