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我国EAP同国外有哪些不同?

发布人:泛亚人力 发布时间: 2021-01-29 阅读量:2173

对比国外EAP,中国的EAP从发展初期就表现出自己鲜明的特色,打上了深深的“中国印”:

 

1、在使用范围上,从面向企业及其员工,扩大到面向政府、军队、司法、学校等各个层面和国家公职人员等不同群体。2000年,深圳市公安局在全国率先建立了心理服务中心。2004年,上海市徐汇区人民政府的EAP项目正式启动,标志着EAP进入我国政府机构。2011年,中纪委、中组部、监察部联合下发《关于关心干部心理健康提高干部心理素质的意见》,明确要求“建立心理援助机制,积极做好心理援助工作”,使EAP惠及全国的干部队伍。如今,我国金融、电力、石油石化等行业领域都广泛开展了EAP服务。

 

2、在管理模式上,从以内置模式为主,发展到以外置模式、混合模式为主。最初的EAP大多集中在外资企业,且主要是内置模式,即由企业内部的专业人员提供心理援助服务。为了更好地保障员工的个人隐私和心理援助的专业性,现在越来越多的企业和政府部门,开始采用向外部EAP专业机构“购买服务”的外置模式和内外结合的混合模式。

 

3、在服务方式上,从单一化服务向全方位、综合性、多元化发展。在方式方法上,从单一化服务向全方位、综合性、多元化发展,开始与组织文化建设以及政治思想工作相结合。随着社会对EAP的了解与认可,国内EAP的服务内容逐渐扩大,由最初一般性的心理培训、宣传教育,发展到现在的心理咨询、心理疏导、压力情绪管理、心理预警机制、危机干预以及组织文化建设等更加多样化的服务。

 

EAP还为探索新形势下思想政治工作的新路子、新方法,开辟出一方新的天地。很多党政企事业单位积极尝试把心理疏导融合在思想政治工作中,帮助人们进行一定的心理调适,使其不良情绪得到宣泄,心理压力得到缓解,或者为进一步实施思想影响创造必要的健康心理条件,或者在进行心理调适的过程中解决思想问题。实践证明,这些新的探索和尝试,正在取得令人鼓舞的效果。

 

4、在工作方向上,从单纯的解决心理问题,向增加心理资本、塑造积极心态、提升幸福指数的方向转化。EAP的工作方向不再仅仅是把目光盯在找出组织和个人的所谓“问题”和“病理”上,而是放在培养员工的自信、乐观、希望和坚韧等要素方面,利用业余时间,自由参与,做到心境轻松,绝对保密。

 

(内容整理自网络)


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