共享时代,HRSSC带来的三大转变
-
发布人:泛亚人力
发布时间: 2021-02-01
阅读量:3012
随着经济的不断发展,在竞争日益激烈的大环境下,各行各业都面临着不同程度的挑战。共享经济的兴起,提高了资源的利用率,使得闲置资源得到更好的利用。对于人力资源管理而言,其本身就是一种共享模式,人力资源管理和共享经济的目的皆为合理分配资源,避免浪费的同时促成高效的企业运营机制,达到员工与企业的目标双赢,基于此,人力资源共享服务中心出现在管理者的视野中。
人力资源共享服务中心(HRSSC)是企业集团将各业务单元中与人力资源管理相关的行政事务性工作,如员工招聘、薪酬福利核算与发放、社会保险、劳动合同管理、新员工入职、员工服务等集中起来,建立一个服务中心。该中心为集团各业务单元提供人力资源管理服务。HRSSC通过集中交付、创新服务提升HR管理价值,通过信息及网络技术进行管理变革。
HRSSC通过流程化、标准化、自动化,充分运用IT技术,HR服务交付采取共享服务模式,极大的解放了HR的压力,是人力资源管理三支柱转型的关键。
与传统的管理模式相比,HRSSC带来了三大转变。
1.服务方式由“高频率的面对面接触”转变为“基于技术的交流”
传统的人事服务工作,员工大多通过和HR面对面接触来解决相关问题。基于互联网技术的发展,HRSSC建立后,大多数人事服务可以借助信息平台,通过自助、在线互动、智能设备等方式可以解决大多数员工服务问题。
2.服务质量由“个性和随意化”转为“标准和规范化”
从集团管控的角度来看,共享服务中心显著提高了人力资源管理的标准化程度,保证了各下属机构管理的规范性。下属机构相关人力资源管理业务进入共享服务中心后,HR服务的流程、标准是一致的,服务水准也是一致的,有助于改变过去下属机构HR服务差异性较大的现象。
3.HR部门定位由“管理者”转变为“服务和支持者”
人力资源共享服务中心也使人力资源工作者的角色发生了转变,从管理者变为服务者,如何服务好业务发展,服务好各级管理者,服务好员工,成为衡量HR部门价值的重要指标。
(内容整理自网络)
以上是泛亚人力整理发布的相关内容。
泛亚人力(FairHR),中国人力资源服务品牌,成立于2004年,是一家业务覆盖广、流程标准程度高、全国布局的大型人力资源服务机构。依托全国300多个城市的线下服务网络和成熟的信息化系统,泛亚人力为企业提供人事用工管理(员工派遣,全国社保,薪酬服务,商业保险,员工福利);业务外包管理(岗位外包,企税优化,共享服务中心);管理咨询服务(劳动法律服务,人才测评,EAP);灵活用工管理(灵活用工结算)等专业服务,帮助企业持续提升核心竞争力,提升人力资源管理效能。
十几年来,泛亚人力已累计为2000多家企业的30万名员工提供了优质和满意的服务。
咨询“在线客服”或拨打全国服务热线400-623-9996可了解泛亚人力更多详情。