员工帮助计划计划有哪些分类？

发布人：泛亚人力发布时间： 2021-04-29 阅读量：883

根据实施时间长短——分为长期EAP和短期EAP。

根据服务提供者——分为内部EAP和外部EAP。

内部EAP是建立于企业内部，配置专门机构或人员，为员工提供服务。比较大型和成熟的企业会建立内部EAP，而且由企业内部机构和人员实施，更贴近和了解企业及员工的情况，因而能更及时有效地发现和解决问题。

外部EAP由外部专业EAP服务机构操作。企业需要和服务机构签订合同，且安排1-2名EAP专员负责联络和配合。

查般而言，内部EAP比外部EAP更节省成本，但于员工由于心理敏感和保密需求，对EAP的信任程度上可能不如外部EAP。专业EAP服务机构往往有广泛的服务网络，能够于全国甚至全世界提供服务，这是内部EAP难以企及。所以于实践中，内部和外部的EAP往往结合使用。

此外，于没有实施经验以及专业机构指导、帮助下，企业想马上建立内部EAP会很困难，所以绝大多数企业均是先实施外部EAP，最后建立内部的、长期的EAP。

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