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员工帮助计划能够对提高企业绩效起到积极的作用

发布人:泛亚人力 发布时间: 2021-04-30 阅读量:1023

EAP在美国已经取得了相当大的成就。例如:伊利诺贝尔电话公司开办酗酒康复方案。研究发现该公司工作康复率达到了77%,工作效率良好的由10%提高至60%,工伤事故减少61%,因请假率降低而节省127万美元的费用。

通用汽车公司在北美洲的130个工厂都在推动EAP,有44000多人(约为公司员工总数的7%)参与,其成果为伤害频率降低一半,员工损失时间降低40%,伤病医疗支出降低60%,员工抱怨减少一半以上,投资回收比为3:1。虽然仅仅依靠EAP不一定能解决所有的员工问题,但至少这是一个双赢的做法,因为EAP可以提升员工的心理健康水平,而企业的绩效也会因此提高。

 

当员工在工作场所上出现缺席、意外事件,或工作态度降低等问题时,很多主管就会提供EAP来处理这些问题。美国健康和人类服务局(Department of Health and Human Services)从工作场所中所了解到的信息也清楚的说明,目前在工作场所中EAP已变成了解决员工问题的一种惯例。并且EAP对员工及其家属而言也是一种相当出色的预防工具。

 

研究指出,若及早介入员工的个人问题,则能预防问题的恶化。由以上这些相关研究可知,EAP的实施的确能够有效解决与员工相关的问题,从而提高企业的绩效。


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