HRSSC共享服务中心面临的四项挑战

发布人：泛亚人力发布时间： 2021-05-11 阅读量：1554

建设HRSSC共享服务中心涉及不同类型的企业管理模式调整、业务整合，给推进工作增加了难度，同时也面临着很多挑战。

首先，构建HRSSC不仅意味着要重组一个专业服务机构，更是组织经营管理模式上的一次重大变革。各级管理人员都要改变原有工作习惯、管理观念和行为模式，以新的方式开展工作。在适应期，人们难免会因习惯被打破而产生不安感，甚至造成对职业生涯的迷茫。此外，人力资源共享服务的关键用户基本是从各下属企业选拔上来的HR，由于共享服务改变了原有的管理模式、组织文化以及层级结构，HR不但要承担起HRSSC建设推动者的角色，还要开展技能培训、服务意识培训等，尽快适应新岗位的需要。

其次，带来多层级组织结构的变革调整。随着HRSSC体制逐步建立，组织管理变革的任务日益紧迫，对于涉及不同业务板块、多个层级的庞大组织来说，变革难度可想而知，因此需要花费大量的人力去解决随之而来的问题。

再次，人员素质亟待提升，以便与HRSC工作内容相匹配。实施HRSSC后，人力资源管理职能和执行职能分离，部分HR面临岗位迁移和转岗等问题。同时，HRSSC对HR的素质要求也相应提高，很多HR将面临专业技能不适应要求的问题。

第四，人力资源管理流程再造的结果不可预测。在流程再造过程中，诸多问题需要解决。譬如，如何界定集团、HRSSC、企业之间的工作职责分工？如何重新设计和构建工作流程？各下属企业业务标准和业务流程不统一怎么办？特别是流程再造完成后，能否满足HRSSC共享服务中心建设需要，是否影响共享服务实施效果等，都是要重点考虑的问题。

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