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把握HRSSC共享服务中心的4个重要步骤(下)

发布人:泛亚人力 发布时间: 2021-05-11 阅读量:1358

第三步:系统开发

对已全面实施的HRMIS系统、远程培训教育系统、技能鉴定考核系统、信息化标准管理系统、企业年金系统、用户统一身份管理系统、ERP财务管理系统及招聘网站等进行有效集成,最终建成两个处理平台:人力资源行政事务处理平台、人力资源管理专家支持平台。两个平台在职能上各有侧重:人力资源行政事务处理平台对实施共享的人力资源业务进行标准化、专业化的集中处理;人力资源管理专家支持平台则统筹企业集团内外部人力资源专家,根据服务需求提供专家支持(咨询)服务。其具体分工为员工、各级管理人员利用共享服务员工/经理自助服务;高层管理者的需求由HRSSC共享服务中心通过电话、邮件等方式解决;企业复杂人力资源问题及政策咨询、方案设计等,通过共享服务中心的业务部门和专家团队解决。系统环境建设也是系统开发的一部分,主要涵盖了网络环境、电话、短信息平台、电子邮件、交互平台、传真等,其与所有的管理信息系统兼容匹配,保障系统的正常运行。

 

第四步:试点实施

构建HRSSC不能一蹴而就。为积累实战经验,便于全面推广,在涉及集团上、中、下游各业务板块、企业分布较为集中且人力资源丰富的A地区和B地区试点实施HRSSC共享服务中心,并分别以当地两家下属公司为依托,初步将信息化管理、薪酬发放管理、社保福利管理、人事管理、员工自助服务、政策咨询服务纳入共享业务范围内,其他企业分批纳入共享。

 

人力资源部门负责统筹协调,帮助试点企业做好办公场所选址、办公条件准备、人员选聘、后勤服务以及业务梳理、流程优化等工作;试点企业负责试点实施方案的制订,确定纳入共享服务的业务内容,制订服务标准等。试点区域A、B分中心负责员工招聘和相关人员的培训,为组建共享服务机构和项目团队做准备。

 

通过对试点实施的运行情况不断总结,逐步完善运行模式和管理制度,落实分中心布局和建设,逐步拓展服务范围。


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泛亚人力(FairHR),中国人力资源服务品牌,成立于2004年,是一家业务覆盖广、流程标准程度高、全国布局的大型人力资源服务机构。依托全国300多个城市的线下服务网络和成熟的信息化系统,泛亚人力为企业提供人事用工管理员工派遣全国社保薪酬服务商业保险员工福利);业务外包管理岗位外包企税优化共享服务中心);管理咨询服务劳动法律服务人才测评EAP);灵活用工管理(灵活用工结算)等专业服务,帮助企业持续提升核心竞争力,提升人力资源管理效能。


十几年来,泛亚人力已累计为2000多家企业的30万名员工提供了优质和满意的服务。



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