企业岗位测评目前存在哪些问题,该如何解决?(下)
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发布人:泛亚人力
发布时间: 2021-06-02
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合理的选择考核者和考核信息在选定考核人员时,我们需要遵守一些原则:一是考核者要有代表性。二是选定的考评人员必须具有好的品德修养、丰富的工作阅历和广博的理论知识,能以高度负责的精神和一丝不苟的态度去对待考评工作,避免掺杂个人好恶、以偏概全,并要在考评工作方面经过一定的专门训练,以保证考评工作的规范化,避免因考评人员的工作作风,素质高低直接影响考评效果。三是考核人员各方所占的权重要恰当。
员工岗位测评的信息应该是多方面的,很多评价者往往在信息不齐的情况下而做出考核结果。考核一般从成绩、工作态度、工作适应性和能力四个方面获取信息。成绩包括质量、数量、教育、指导和创新、改善等因素。工作态度评价有纪律性、协调性、积极性和责任感四方面内容。工作适应性则根据学习效果原理,主要有工作成绩的改善和人际关系等。对于能力评价者需要从知识、技能、理解、判断、决断、应用、规划、开发、表达交涉协调、指导监督方面获取信息。
当然,根据不同的岗位,需要有不同的信息的侧重,获取的信息需要与标准相符合。
对考核者如何避免有关心理偏差的培训由于每个考核者都不可能趋于完全理性,考核者在岗位测评中出现的小理偏差的表现很多,而很多偏差是在大部分人未经培训的中都出现。
因此企业有必要对考核者进行有关心理偏差的培训,首先应该是进行一般心理知识的培训,使得考核者尽景避免产生众多人都出现的错误。然后是有针对性的进行培训,在培训中,主讲人先为考核者们放一部关于员工实际工作情况的录像带,然后要求他们进行岗位测评。接着主讲人把不同考核者的考核结果放到粘贴板并把所有可能存在的问题逐一讲解。最后主讲人给出正确的考核结果并对考核者们存在的错误一一加以分析。
实践证明,对考核者进行相关培训有助于减少一些心理偏差的出现,利用计算机辅助进行的工作岗位测评培训有助于提高上下级之间就岗位测评展开讨论的能力。
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