员工在哪些情形下,可以从员工帮助计划中获得帮助?
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发布人:泛亚人力
发布时间: 2021-06-09
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员工帮助计划是由公司向所有员工及其家属(下面简称员工)提供的一项免费的、专业的咨询服务计划。在这项计划中,专业人员将协助公司尤其是HR部门,对员工进行咨询、培训及指导服务,及时处理和解决他们所面临的各种与工作相关的心理及行为问题,以提高员工的工作绩效、改善公司的管理、建立良好的公司人文环境等。
一般说来,当员工在工作或生活中碰到各种问题或困惑,对自己的心理和行为产生比较大的负面影响,但自己又不能有效应对,以至影响了工作及身心健康时,员工都能够寻求员工心理援助方案提供的专业咨询服务的帮助。
比如,如何面临工作或生活中的各种压力、如何协调来自工作和家庭生活之间的矛盾、如何处理好个人职业发展的困惑、如何协调工作中的各种人际关系、如何处理婚姻或家庭中的问题、如何关注子女的健康成长与发展、以及如何完善和改进自我等。总之,所有员工关注的、影响到个人情绪和行为的情况,都能够从员工心理援助方案中获得帮助。
员工帮助计划内容大致包括三部分:首先,以培训及讲座的形式对员工进行团体辅导,比如帮助员工了解职业心理健康的知识,为如何应对工作压力提供建议,对职业规划做出指导,进行自信心训练等。其次,对于寻求专业帮助的员工,由相关领域的资深专家提供个别的心理咨询,该过程绝对保证个人隐私。最后,专业人员会综合团体辅导和个别咨询中员工反馈的信息,为公司的管理提供相应的建议,消除影响员工工作绩效的可能因素。
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