为何企业人力资源转型需要共享服务中心?(四)
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发布人:泛亚人力
发布时间: 2021-06-14
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我们还遗留下一个问题:HR部门该如何抽出时间,快节奏、低消耗地搭建完HR三支柱?
中小型企业,HR三支柱搭建难?第三方来帮忙。
然而,自行搭建HR三支柱并非易事。以其中“一支柱”人力资源共享服务中心举例,根据数据统计,企业自行搭建SSC的失败率接近70%,从搭建成功到正常运转,平均又需耗时5到6年的时间。处于2000人以下的企业,自研建设SSC系统所需投入的人力成本过高;若SSC人数较少的话,又很难产生有效的稳定性。然而,在中国,有99%的企业是中小型企业,难以负担起自建HRSSC的人力与资金成本。
但近几年来,也有不少中小型企业,轻松完成了HR三支柱的转型,成功提升HR部门对业务的赋能。他们的做法,是借助第三方人力资源服务,也就是采用外包的形式——即选择人力资源体系中较为基础的、重复执行率高的版块(譬如薪酬计算、个税计算、社保公积金缴纳等),匹配合适的服务商进行外包,而将企业内部的精力放在以HRBP为核心的转型建设中。
人力资源外包,还具有降低推进转型的心理门槛、加速管理层决策,缩短HR三支柱转型时间、让企业具有选择权等作用。
让企业具有选择权意味着,企业高速发展时,外包给企业带来了另外一个选择的机会。或许从成本上来看,短期并没有缩减现金流成本;但是跟公司高速成长所带来的收益相比,成本几乎不值一提。
采用人力资源外包服务也是一种助力企业轻启动的方式。一方面,它可帮助企业在日益竞争激烈的环境下,快速调整。市场一旦发生变化,企业可以以最轻的姿态来面对所有的改变和冲击,如小米起家完全靠外包资源整合,如今做到了电器领域的龙头。另一方面,它也可以让企业在可控成本下快速尝试新事物,获取经验的简单途径。
当然,以上几点能实现的前提,是选择好合适的人力资源外包合作伙伴。服务契合度高、交付能力强、售后反馈及时的人力资源共享服务中心,能使企业三支柱建设如虎添翼。
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