HRSSC共享服务中心助力人力资源管理贴合企业长期发展战略

发布人：泛亚人力发布时间： 2021-08-25 阅读量：1831

HR三支柱由IBM基于人力资源管理大师戴维·尤里奇的思想，结合自身实践提出。它将人力资源体系分为三部分：人力资源专家中心、人力资源业务合作伙伴、HRSSC共享服务中心。

人力资源专家中心（HR Center of Expertise，以下简称为COE）是企业人力资源领域的专家，重点服务对象为公司管理层与HRBP，它的核心价值为帮助管理层制定正确的人力资源战略、帮助HRBP实现战略的落地。

人力资源业务合作伙伴（HR Business Partner, 以下简称为HRBP）是企业派驻到各个部门或事业部的人力资源管理者。他们的主要工作，是协助各业务部门高层及经理在员工发展、人才挖掘、员工能力培养等方面的工作。

HRSSC共享服务中心（HR Shared Service Center, 以下简称为SSC）主要着眼于执行层面，通过标准化集中交付事务性工作，降低企业经营与用人成本，提成HR办公效率与专业度。

三支柱系统地重新定义了HR的角色与胜任因素，重构了人力资源组织架构，从上至下，充分解决了六大模块无法解决的“‘上’无法提供战略洞察”、“‘中’与业务脱节”、“‘下’陷入事务性工作”的问题。

完成三支柱转型后，根据调查所得平均数据结果，企业人力成本降低6.75%，HR与业务部门的粘性得到显著加强，业务部门的“用人”、“管人”、“养人”逻辑也愈发贴合企业长期发展战略。

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